Klantenservice
- Retourneren;
- Levertijd en verzendkosten;
- Garantie en klachten;
- Betaalmethodes;
- Contact.
Bedenktijd/retour:
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Een reden doorgeven is natuurlijk wel handig om retourzendingen snel op te lossen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [info@nimecos.com]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan kunnen wij de retourzending weigeren.
Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.”
Levertijd en verzendkosten
Bestel je voor 16:00 op werkdagen dan word het op dezelfde dag verzonden.
Indicatie is voor 16:00 besteld is binnen 1-2 werkdagen in huis.
Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
Met de feestdagen kan je al rekening mee houden dat de kans groot is dat je bestelling langer onderweg zal zijn.
Betaalmethodes
U kunt uw bestelling op verschillende manieren betalen.
- iDeal
- Bancontact
- Paypal
- Visa, Mastercard, Maestro, Amex
- Google Pay, Apple Pay
- Shop Pay